F.A.Q.
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à toutes vos questions
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services, notre fonctionnement, et tout ce qu’il faut savoir pour profiter pleinement de votre expérience sur notre site.
Si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, n’hésitez pas à nous contacter !
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Quels sont les horaires de la boutique Le Cube à Bordeaux ?
La boutique est ouverte du mardi au samedi, de 10h30 à 19h30 sans interruption.
Peut-on acheter en ligne ou uniquement en boutique ?
Les achats se font uniquement en boutique, au 57 rue Bouquière à Bordeaux. Une vitrine en ligne sera prochainement disponible pour consulter certains produits.
Les articles sont-ils renouvelés régulièrement ?
Oui. Les produits sont fréquemment renouvelés. Certains créateurs sont présents à l’année, d’autres exposent pour des périodes limitées. De nombreuses créations sont des pièces uniques ou artisanales non reproductibles à l’identique.
Est-ce possible de faire des retours ou des échanges ?
Les échanges sont acceptés sous 7 jours, uniquement pour les produits neufs. Aucun remboursement n’est effectué.
Quels moyens de paiement acceptez-vous en boutique ?
Les paiements par carte bancaire et en espèces sont acceptés.
Y a-t-il des produits en édition limitée ou saisonnière ?
Oui. Beaucoup de produits sont proposés en série limitée, et certaines collections ne sont disponibles qu’à certaines périodes de l’année (Noël, printemps, etc.).
Comment devenir exposant dans la boutique Le Cube à Bordeaux ?
La candidature se fait par mail à contact@lecubebordeaux.com, sur Instagram ou directement en boutique. Le Cube sélectionne des créateurs originaux et responsables.
Quels types de créations sont acceptées ?
Toutes les créations originales, fabriquées ou modifiées par le créateur : bijoux, céramiques, textiles, illustrations, objets décoratifs. Le dropshipping et la simple revente sont strictement interdits.
Quel est le coût pour exposer ses produits ?
Le tarif est de 75 € par trimestre, avec une commission de 30 % sur les ventes.
Quelle est la durée d'engagement ?
L’engagement est de 3 mois minimum, renouvelable par trimestre.
Fournissez-vous du mobilier pour exposer ?
Oui nous fournissons du mobilier afin de pouvoir exposer vos multiples créations, cependant, vous pouvez vous aussi apporter votre mobilier / décoration / portant.
Peut-on visiter l’espace avant de s’engager ?
Oui. Les visites sont possibles librement pendant les horaires d’ouverture, ou sur rendez-vous.
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Peut-on privatiser un salon pour un karaoké, un anniversaire ou un EVJF à Bordeaux ?
Oui. Le Cube propose la privatisation de salons pour tous types d’événements privés : fête, karaoké, anniversaires, EVJF/EVG, afterworks, soirées entre amis, etc.
Quelle est la capacité des salons privatisables ?
Chaque salon peut accueillir entre 5 et 15 personnes. Pour des groupes plus grands, une privatisation complète du lieu est possible.
Proposez-vous un service de restauration ou de traiteur ?
Le Cube ne cuisine pas en interne, mais travaille avec plusieurs restaurants partenaires (traiteur froid, chaud, burgers, plats français, syriens, espagnol, italien, toute la terre…). Les clients peuvent également apporter leur propre nourriture. Les boissons, en revanche, doivent obligatoirement être prises au bar du Cube.
Proposez-vous des équipements permettant de conserver ou réchauffer de la nourriture ?
Oui, vous pouvez vous servir de nos équipements afin de garder la qualité de votre nourriture.
Peut-on apporter sa propre décoration ?
Oui. Il est possible d’apporter des décorations (guirlandes, affiches, déco de table, etc.), à condition de ne rien fixer au mur ou au plafond (pas de clous, colle ou adhésif).
Peut-on venir avec son propre matériel (console, projecteur, jeux...) ?
Oui. Tu peux apporter une console de jeux, un micro, une animation, un projecteur ou tout autre équipement personnel. Les salons sont modulables et peuvent s’adapter à différents usages.
Quels sont les tarifs et horaires disponibles ?
La location de salon commence à 80 € pour 2 heures (hors prestations). Les salons sont disponibles tous les jours, de 10h à 2h du matin. Un devis personnalisé est établi en fonction des besoins.
Peut-on visiter les salons avant de réserver ?
Oui. Il est possible de visiter les espaces en journée, pendant les horaires d’ouverture, ou de prendre rendez-vous pour une visite privée.
Les salons sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite ?
Les salons se trouvent à l’étage et ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite. Une alternative au rez-de-chaussée peut être proposée si besoin.
Peut-on louer les salons pour une réunion professionnelle à Bordeaux ?
Oui. Les salons sont disponibles à la location pour des réunions, ateliers, séminaires, afterworks ou team buildings.
Peut-on organiser un atelier ou une formation dans vos salons ?
Oui, nos salons sont pensés pour accueillir des formats variés : ateliers créatifs, formations internes. Nous pouvons adapter l’aménagement selon vos besoins
Les salons sont-ils équipées en matériel (écran, wifi, projecteur) ?
Oui. Tous les salons sont équipes d’un écran, un vidéoprojecteur, d’une enceinte et un accès wifi. D’autres équipements sont possibles selon les besoins.
Existe-t-il des formules clés en main (café, repas, boissons...) ?
Oui. Le Cube peut organiser des formules sur mesure incluant un accueil café, un déjeuner traiteur ou un cocktail de fin de session, via ses partenaires.
Quels sont les créneaux horaires pour les professionnels ?
Les salons sont réservables tous les jours, de 10h à 2h du matin. Les horaires sont adaptables selon le format de l’événement.
Faut-il signer un contrat ou verser un acompte ?
Oui. Un contrat de réservation est signé, avec paiement préalable pour valider la date.
Les salons sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite ?
Les salons se trouvent à l’étage et ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite. Une alternative au rez-de-chaussée peut être proposée si besoin.